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Sistema de Gestión de Calidad Integral

Política de Calidad

“En la Universidad Politécnica de Guanajuato, y su contexto, asumimos el compromiso de satisfacer consistentemente los requisitos de nuestro cliente y partes interesadas, procurando exceder sus expectativas, al proporcionar un servicio educativo de calidad, basado en el modelo de las Universidades Politécnicas; bajo estándares de clase mundial, con un enfoque sostenible, equidad laboral y responsabilidad social a través de la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad Integral”

Objetivos

  • Incrementar la satisfacción de nuestros clientes
  • Asegurar la implementación del modelo de Educación Basado en Competencias
  • Incrementar el aprovechamiento académico del alumno
  • Incrementar el índice de retención
  • Mejorar continuamente la competencia del personal de la UPGTO
  • Mejorar el desempeño y la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad
  • Objetivos ambientales RESGC25

Indicadores

Manual de Calidad

Procesos

Académica

Comunicación

Control Escolar

Desarrollo Humano y Organizacional

Materiales

Infraestructura

Rectoría

SGCI

TIC`S

Vinculación

Normas de Consultas

Servicios al Estudiante

Servicios Generales

Procesos Internos