
Felicitaciones, sugerencias, quejas y apelaciones
Bienvenido al Buzón del SGC, el procedimiento de atención al buzón de quejas y sugerencias, es una vía de comunicación eficaz que permite expresar tus felicitaciones, sugerencias, quejas o apelaciones de aquellas situaciones que contribuyan al mejor funcionamiento y prestación de los productos y servicios educativos.
Queremos asegurarnos de que todos tengan la oportunidad de participar. Tu opinión es valiosa para nosotros, y estamos aquí para escucharte.
⭐ Felicitación es un reconocimiento, distinción y estímulo, que es otorgado a las personas o procesos que sobresalen por la excelente realización de su labor o profesionalización.
💡Sugerencia es una propuesta de mejora, se trata de comentarios sobre el funcionamiento de los productos y servicios.
🙁 Queja es la expresión de insatisfacción relacionada con los productos y servicios que ofrece la Universidad.
📝Apelación es el derecho a impugnar o pedir la revisión de un resultado.
Queremos ayudarte de la mejor manera. Por favor, verifica que tu mensaje sea claro y que tu correo electrónico sea correcto; de lo contrario, no podremos responder a tu solicitud. Tus datos personales son confidenciales, están protegidos y serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad.